Veel gestelde vragen
FAQ'S
Wat gebeurt er tijdens een kennismakingsgesprek?
Voordat wij met jouw hond gaan wandelen of jouw huisdier ga verzorgen maken we eerst een afspraak voor een vrijblijvend en gratis kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kun je jouw wensen kenbaar maken, worden de mogelijkheden besproken en kunnen we meteen kijken of er een klik is met jouw huisdier. Wanneer je besluit om de zorg van jouw huisdier aan ons over te laten wordt er een overeenkomst en sleutelcontract ondertekend en krijgt je een exemplaar van de Algemene Voorwaarden.
Waar wordt je hond Unleashed?
Wij wandelen in het Gooi: Bussum, Blaricum, Huizen, Laren en Naarden. Maar bij mooi weer bijvoorbeeld ook in Muiderberg of Naarden Vesting. Voor de afwisseling wandelen wij niet op één vaste plek maar op verschillende plekken. In het bos of op de hei of bij lekker weer gaan we ergens zwemmen. Zo blijft het ook voor jouw hond leuk! De hond komt op deze manier op verschillende plekken en wordt daardoor ook mentaal uitgedaagd.
​
​
​
​
​
Uitlaatservice
Wat zijn de wandeltijden?
Wandeltijden honden uitlaatservice:
Ochtend shifts: 09:00 en 11.00 uur
Middag shifts: 13.00 en 15:00 uur
Bovenstaande tijden zijn de aanvangstijden van de wandelingen. Het kan dus zijn dat wij 30 tot 40 minuten eerder zijn om de hond op te halen.
Mogen alle honden meewandelen met de groepswandeling?
We nemen geen hoog risico honden en jagende hondenrassen mee. Tijdens onze intake zullen wij beoordelen of een hond mee kan met de groepswandeling of dat deze beter tijdens een privé wandeling uitgelaten kan worden. Een jagende hond laten wij bijvoorbeeld niet loslopen. Om onze handen vrij te houden voor de andere honden van de groepswandeling nemen wij liever geen aangelijnde honden mee tijdens de groepswandeling. Je hond moet de basiscommando’s kennen, sociaal voor mensen en andere dieren zijn en volledig ingeënt.
Voldoet je hond niet aan alle bovenstaande eisen dan is een privé wandeling wel mogelijk!
Vanaf welke leeftijd mag mijn hond meewandelen?
We zijn dol op puppy’s maar in verband met de bot groei van de hond is het heel verstandig om te wachten tot 8 maanden voor ze mee mogen wandelen met de honden uitlaatservice. Voor puppy’s raden we aan om een privé wandeling te boeken.
Mag mijn hond voor de wandeling eten?
Wij raden ten zeerste af om je hond vlak voor onze wandeling eten te geven i.v.m. maagtorsie. Dit kan bij alle leeftijden en hondenrassen voorkomen. Er kan eten klaargezet worden zodat wij dit na de wandeling aan de hond kunnen geven.
​​​​
​​
​​
​​
​​
.jpg)
Dag- en vakantieopvang
Mag mijn hond zijn eigen mand, kussen of speeltje mee?
Ja zeker! Wij willen graag dat jouw hond zich helemaal thuis en op zijn gemak voelt. Als een eigen mand of kussen of zelfs speeltje daarbij helpt dan is dat alleen maar fijn.
​
Als ik eerder terugkom van vakantie en mijn hond eerder ophaal, krijg ik dan geld gerestitueerd?
Indien je huisdier eerder wordt opgehaald vindt er geen restitutie plaats van de overige gereserveerde dagen.
Kan ik mijn reservering annuleren?
Je kunt enkel via de mail je reservering annuleren. Wij hanteren de annuleringsregeling uit de algemene voorwaarden.
Artikel 9 – De annuleringsregeling
-
Annulering minimaal 2 maanden voor ingang van het verblijf; 35 euro administratiekosten + 5 euro boekingskosten
-
Annulering binnen 2 maanden tot 1 maand voor ingang van het verblijf; 50% van de totale prijs.
-
Annulering binnen 1 maand tot 2 weken voor ingang van het verblijf; 75% van de totale prijs.
-
Annulering binnen 2 weken voor ingang van het verblijf; de volledige prijs.
Mijn hond is loops, mag zij naar de opvang?
Ja dat mag maar we willen wel graag dat dit van tevoren vermeld wordt zodat we hier rekening mee kunnen houden. Maak je een reservering voor een vakantieopvang en vermoed je dat je hond loops kan worden in de gereserveerde periode dan horen we dat ook graag.
Moeten wij vooraf betalen?
Ja, binnen 7 dagen na ontvangst van de bevestiging dient er 50% van de totale pensionprijs aanbetaald te worden. De overige 50% kan betaald worden als je je hond komt brengen.
Mag ik eigen voer meebrengen?
Graag zelfs! Als een hond het goed doet op bepaald voer dan is het beter om niet zomaar ineens een switch te maken naar ander voer. Uiteraard hebben wij altijd voer dus mocht er niet genoeg meegebracht zijn dan kunnen we het altijd aanvullen.
Vanaf welke leeftijd kan mijn hond komen?
Voor dagopvang kunnen pups komen vanaf 16 weken.
Voor overnachtingen kunnen jonge honden komen vanaf 8 maanden leeftijd.
Welke inentingen zijn verplicht?
-
Kennelhoest (neusdruppels bij voorkeur)
-
Leptospirose
-
Cocktail
Moet ik het paspoort van mijn hond meenemen?
Ja. Let er ook op dat deze volledig ingevuld is.
Moet mijn hond geholpen zijn?
Nee dat is niet verplicht.
Mag ik informeren hoe het met mijn hond gaat?
Jazeker! Vooraf overleggen we ook even wat jullie voorkeur heeft. We kunnen bijvoorbeeld dagelijks een update geven en wat foto’s doorsturen.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Neem con tact met ons op!
Veel gestelde vragen
FAQ'S
Wat gebeurt er tijdens een kennismakingsgesprek?
Voordat wij met jouw hond gaan wandelen of jouw huisdier ga verzorgen maken we eerst een afspraak voor een vrijblijvend en gratis kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kun je jouw wensen kenbaar maken, worden de mogelijkheden besproken en kunnen we meteen kijken of er een klik is met jouw huisdier. Wanneer je besluit om de zorg van jouw huisdier aan ons over te laten wordt er een overeenkomst en sleutelcontract ondertekend en krijgt je een exemplaar van de Algemene Voorwaarden.
Waar wordt je hond Unleashed?
Wij wandelen in het Gooi: Bussum, Blaricum, Huizen, Laren en Naarden. Maar bij mooi weer bijvoorbeeld ook in Muiderberg of Naarden Vesting. Voor de afwisseling wandelen wij niet op één vaste plek maar op verschillende plekken. In het bos of op de hei of bij lekker weer gaan we ergens zwemmen. Zo blijft het ook voor jouw hond leuk! De hond komt op deze manier op verschillende plekken en wordt daardoor ook mentaal uitgedaagd.
​
​
​
​
​
Uitlaatservice
Wat zijn de wandeltijden?
Wandeltijden honden uitlaatservice:
Ochtend shifts: 09:00 en 11.00 uur
Middag shifts: 13.00 en 15:00 uur
Bovenstaande tijden zijn de aanvangstijden van de wandelingen. Het kan dus zijn dat wij 30 tot 40 minuten eerder zijn om de hond op te halen.
Mogen alle honden meewandelen met de groepswandeling?
We nemen geen hoog risico honden en jagende hondenrassen mee. Tijdens onze intake zullen wij beoordelen of een hond mee kan met de groepswandeling of dat deze beter tijdens een privé wandeling uitgelaten kan worden. Een jagende hond laten wij bijvoorbeeld niet loslopen. Om onze handen vrij te houden voor de andere honden van de groepswandeling nemen wij liever geen aangelijnde honden mee tijdens de groepswandeling. Je hond moet de basiscommando’s kennen, sociaal voor mensen en andere dieren zijn en volledig ingeënt.
Voldoet je hond niet aan alle bovenstaande eisen dan is een privé wandeling wel mogelijk!
Vanaf welke leeftijd mag mijn hond meewandelen?
We zijn dol op puppy’s maar in verband met de bot groei van de hond is het heel verstandig om te wachten tot 8 maanden voor ze mee mogen wandelen met de honden uitlaatservice. Voor puppy’s raden we aan om een privé wandeling te boeken.
Mag mijn hond voor de wandeling eten?
Wij raden ten zeerste af om je hond vlak voor onze wandeling eten te geven i.v.m. maagtorsie. Dit kan bij alle leeftijden en hondenrassen voorkomen. Er kan eten klaargezet worden zodat wij dit na de wandeling aan de hond kunnen geven.
​​​​
​​
​​
​​
​​
Dag- en vakantieopvang
Mag mijn hond zijn eigen mand, kussen of speeltje mee?
Ja zeker! Wij willen graag dat jouw hond zich helemaal thuis en op zijn gemak voelt. Als een eigen mand of kussen of zelfs speeltje daarbij helpt dan is dat alleen maar fijn.
​
Als ik eerder terugkom van vakantie en mijn hond eerder ophaal, krijg ik dan geld gerestitueerd?
Indien je huisdier eerder wordt opgehaald vindt er geen restitutie plaats van de overige gereserveerde dagen.
Kan ik mijn reservering annuleren?
Je kunt enkel via de mail je reservering annuleren. Wij hanteren de annuleringsregeling uit de algemene voorwaarden.
Artikel 9 – De annuleringsregeling
-
Annulering minimaal 2 maanden voor ingang van het verblijf; 35 euro administratiekosten + 5 euro boekingskosten
-
Annulering binnen 2 maanden tot 1 maand voor ingang van het verblijf; 50% van de totale prijs.
-
Annulering binnen 1 maand tot 2 weken voor ingang van het verblijf; 75% van de totale prijs.
-
Annulering binnen 2 weken voor ingang van het verblijf; de volledige prijs.
Mijn hond is loops, mag zij naar de opvang?
Ja dat mag maar we willen wel graag dat dit van tevoren vermeld wordt zodat we hier rekening mee kunnen houden. Maak je een reservering voor een vakantieopvang en vermoed je dat je hond loops kan worden in de gereserveerde periode dan horen we dat ook graag.
Moeten wij vooraf betalen?
Ja, binnen 7 dagen na ontvangst van de bevestiging dient er 50% van de totale pensionprijs aanbetaald te worden. De overige 50% kan betaald worden als je je hond komt brengen.
Mag ik eigen voer meebrengen?
Graag zelfs! Als een hond het goed doet op bepaald voer dan is het beter om niet zomaar ineens een switch te maken naar ander voer. Uiteraard hebben wij altijd voer dus mocht er niet genoeg meegebracht zijn dan kunnen we het altijd aanvullen.
Vanaf welke leeftijd kan mijn hond komen?
Voor dagopvang kunnen pups komen vanaf 16 weken.
Voor overnachtingen kunnen jonge honden komen vanaf 8 maanden leeftijd.
Welke inentingen zijn verplicht?
-
Kennelhoest (neusdruppels bij voorkeur)
-
Leptospirose
-
Cocktail
Moet ik het paspoort van mijn hond meenemen?
Ja. Let er ook op dat deze volledig ingevuld is.
Moet mijn hond geholpen zijn?
Nee dat is niet verplicht.
Mag ik informeren hoe het met mijn hond gaat?
Jazeker! Vooraf overleggen we ook even wat jullie voorkeur heeft. We kunnen bijvoorbeeld dagelijks een update geven en wat foto’s doorsturen.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Neem con tact met ons op!
