Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden honden uitlaatservice

​

De algemene voorwaarden van Unleashed dienen zorgvuldig gelezen te worden en met het ondertekenen van het inschrijfformulier gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten tussen de eigenaar van een huisdier en Unleashed

 

Rechten en plichten van de eigenaar van de hond

• De eigenaar van de hond(en) zorgt voor de jaarlijkse inentingen tegen cocktail- en kennelhoest;

• De eigenaar van de hond(en) zorgt maandelijks voor de preventieve behandeling tegen vlooien, teken en wormen;

• De hond moet een goed werkende halsband dragen (geen slipketting);

• De hond moet goed kunnen luisteren, goed de basiscommando’s kennen en goed los kunnen lopen;

• De hond moet sociaal zijn in de omgang met andere honden en mensen;

• Alleen gecastreerde en gesteriliseerde honden mogen mee, dit ivm onrust in de groep;

• De eigenaar van de hond(en) accepteert dat de hond(en) bij thuiskomst nat en vies kunnen zijn en treft hier

  eventuele maatregelen voor (bench/handdoek). Hondenuitlaatservice Unleashed tracht de honden zoveel mogelijk “handdoek droog” af te leveren;

• De eigenaar van de hond(en) dient tijdens de uitlaattijden telefonisch bereikbaar te zijn;

• Indien acute medische zorg tijdens of na de wandeling noodzakelijk is voor de hond, machtigt de eigenaar van de hond(en) hondenuitlaatservice Unleashed om op kosten van deze eigenaar van de hond(en) de nodige medische kosten te verschaffen. Ongeacht welke dierenarts, want wij gaan direct naar een dierenarts die op dat moment beschikbaar is. Deze kosten zijn direct voor de eigenaar van de hond. Er zal wel altijd geprobeerd worden om eerst contact met de eigenaar te zoeken. Mocht deze niet bereikbaar zijn of er is mega spoed en een medische ingreep is nodig, dan is hondenuitlaatservice Unleashed door de eigenaar gemachtigd om direct medische zorg toe te laten voor de hond;

   

Rechten en plichten Hondenuitlaatservice Unleashed​

• Hondenuitlaatservice Unleashed behoudt zich te allen tijde het recht om bij calamiteiten, zoals code rood of andere zware weersomstandigheden, de wandeling op te zeggen of in te korten;

• Hondenuitlaatservice Unleashed behoudt zich te allen tijde het recht voor de algemene voorwaarden en de prijsopgaven te veranderen. De eigenaar van de hond(en) kan bij wijziging van de algemene voorwaarden en prijsopgaven geen aanspraak meer maken op informatie verstrekt in eerdere uitgaven van deze documenten;

• Hondenuitlaatservice Unleashed is niet aan te merken als bezitter van de hond(en);

• Hondenuitlaatservice Unleashed heeft het recht de hond(en) los te laten lopen. De hond(en) die meegaat moet ook los kunnen lopen en de basis commando’s goed kennen;

• Hondenuitlaatservice Unleashed behoudt zich het recht om honden uit te sluiten wegens onacceptabel gedrag, hiervoor zal wel eerst contact opgenomen worden met de eigenaar;

• Hondenuitlaatservice Unleashed behoudt zich het recht om hond(en)(tijdelijk) niet met de groep mee te nemen, indien blijkt dat de hond(en) een ziekte, vlooien, etc heeft of loops is;

• Hondenuitlaatservice Unleashed behoudt zich het recht om honden te weigeren in de hond(en) gedrag ontwikkelt, die de hond(en) ongeschikt maakt voor de groep van hondenuitlaatservice Unleashed;

• De hond(en) wordt rond de afgesproken tijden opgehaald en weer afgeleverd op het afgesproken adres door hondenuitlaatservice Unleashed;

• Door uw hond mee te geven met hondenuitlaatservice Unleashed, geeft u hondenuitlaatservice Unleashed toestemming om uw hond zijn/haar portret te gebruiken. Dit portret kan op social media en in eventuele video’s en/ of producten gebruikt worden voor commerciële doeleinden;

   

Aansprakelijkheid

• De eigenaar van de hond(en) is ten allen tijden zelf aansprakelijk voor de hond die met Unleashed mee wandelt;

• Mocht de hond weglopen, iets verkeerds eten, etc, tijdens de wandeling met Unleashed, dan zijn wij daar ook niet verantwoordelijk voor;

• De eigenaar dient zelf een WA-aansprakelijkheidsverzekering te hebben, waarbij zijn/haar hond in het pakket zit, zij/hij blijft namelijk te allen tijde aansprakelijk voor de daden van de hond;

• Hondenuitlaatservice Unleashed is niet aansprakelijk voor de schade veroorzaakt aan/door de hond(en). Eventuele kosten van medische zorg en schade aan derde worden aan de eigenaar van de hond(en) verhaald;

• Hondenuitlaatservice Unleashed is niet aansprakelijk voor de schade aan woning/inboedel door een natte/vieze/drukke hond. De eigenaar van de hond(en) legt altijd een handdoek klaar voor de uitlaatservice;

   

Betalingen

• Hondenuitlaatservice Unleashed hanteert een vast maandbedrag. Hierbij betaald u elke maand hetzelfde vaste bedrag, ongeacht of uw hond meewandelt.

• Abonnementskosten worden aan het eind van elke maand gefactureerd (vooruitbetaling), ongeacht of de hond wel of niet meewandelt, totdat het abonnement wordt stopgezet;

• De opdrachtgever dient een afzegging uiterlijk 48 uur van te voren (m.u.v. het weekend) door te geven aan de opdrachtnemer. Bij een tijdige afzegging kan een wandeling binnen 3 weken worden ingehaald. Inhalen geschiedt altijd op basis van beschikbaarheid en is een service, géén verplichting vanuit de Uitlaatservice.

• Je betaalt bij ons altijd voor 44 weken per jaar. Tijdens de volgende periodes zijn er geen wandelingen: drie weken gedurende de zomervakantie, één week herfstvakantie, twee weken kerstvakantie, één week krokusvakantie en één week meivakantie.

• Tijdens officiële feestdagen zijn er geen wandelingen. Voor alle  officiële feestdagen die buiten de vakantieweken vallen ontvang je een tegoed. Dit tegoed kan binnen 3 weken gebruikt gebruikt worden indien de beschikbaarheid dat toelaat.

• Indien er door extreme weersomstandigheden, bijscholing of ziekte van de opdrachtnemer niet gewandeld kan worden, wordt er een tegoed gegeven voor de niet gewandelde wandelingen. Deze kunnen op een ander moment ingehaald worden.

• Betalingen moeten binnen 7 dagen na ontvangst van factuur geschieden;

• Indien betaling achterwege blijft, volgt na 7 dagen een herinnering, na 30 dagen heeft hondenuitlaatservice

  Unleashed het recht om de overeenkomst te ontbinden;

• Indien betaling niet voldaan is voor aanvang van de wandelingen behoudt Unleashed hondenuitlaatservice zich het recht voor de wandelingen op te schorten tot de betaling voldaan is; 

• Hondenuitlaatservice Unleashed betaalt het resterende bedrag wat nog open staat nooit terug, mocht de

  overeenkomst eerder eindigen, om wat voor reden dan ook;

• Bij herhaaldelijke wanbetalingen ontbindt hondenuitlaatservice Unleashed de overeenkomst;

• Er geldt een opzegtermijn van 1 maand bij 1 en 2 keer per week wandelen, en twee maanden bij 3,4 en 5 keer per week wandelen.

• Bij langdurige afwezigheid van de hond (langer dan een maand) door revalidatie, ziekte, tijdelijke verhuizing naar andere locatie, kan het abonnement worden bevroren. Er wordt dan € 7,50 reserveringskosten berekend voor het vrijhouden/de reservering van de vaste gereserveerde plekken.

• Een loopse teef kan in de regel zo’n 4 weken niet mee met de uitlaatservice. Is de loopsheid voorbij, dan moet er alsnog rekening worden gehouden met een nog eventuele sterke aanwezige geur, waardoor de mogelijkheid bestaat dat de teef dan alsnog niet meekan. Deze periode, inclusief de nasleep, valt binnen het abonnement en wordt dus gewoon doorberekend.

• Alle eventuele extra wandelingen worden direct met een betaalverzoek in rekening gebracht.